农行临邑县支行：紧急拦截电信诈骗成功守护老年客户资金安全

鲁网3月3日讯（记者吴美琳通讯员廉兴涛）2月27日，农行临邑支行营业部成功拦截一起针对老年人的电信诈骗。该诈骗案中，不法分子冒充抖音客服，通过远程操控手机、诱导贷款转账等方式实施诈骗。

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当日，一名60多岁的女性神色慌张地来到该网点，边打电话边催促柜员为其办理银行卡提额。工作人员察觉其言行异常，警觉询问后得知，该女士接到“某短视频平台客服退款”电话，要求她办理提额。

经向客户沟通了解，当日有某保险公司8万元资金到账，且已向北京某公司转出6万元，据此判定该女士正遭遇诈骗。经客户同意，工作人员当即对账户进行保护性冻结。同时，拨打110报警，民警迅速到场处置，固定证据、切断诈骗链路，避免了该女士资金进一步损失。经查该女士手机已被远程操控，不法分子暗中操作完成某保险公司保单贷款8万元、某线上平台贷款5万元，除农行卡转出6万元外，还通过其他银行的银行卡将资金转往境外。

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该网点负责人提醒：凡客服要求提额、远程操控手机、诱导保单/网贷转账的，均为诈骗，遇事及时到网点或报警求助。

责任编辑：霍艳英政配网

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